شروط الخدمة
تغطي هذه الشروط استخدام دُكّان من قِبل المحل ومن يعمل فيه.
[PLACEHOLDER — على المستشار القانوني تحديد: الكيان المتعاقد، والاختصاص القضائي، ولحظة انعقاد الاتفاق.]
بين مَن هذا الاتفاق
الاتفاق بين المنصّة والتاجر — الشخص أو المنشأة التي تدير المحل، ويُعرَّف بحساب المالك الذي أُنشئ به المحل. حسابات الموظفين ورموز الكاشير والأجهزة المسجّلة كلها تعمل تحت حساب ذلك التاجر ولا تنشئ اتفاقات منفصلة.
قبول هذه الشروط
تُسجَّل لحظتان، وتجيبان عن سؤالين مختلفين:
- عند الإنشاء. تُختم على المحل نسخة الشروط السارية وقت إنشائه. وهي تجيب عن «أي نص انطبق على هذا المحل».
- عند الإعداد الأول. حين يُكمل المالك معالج الإعداد، تُسجَّل النسخة التي وافق عليها، ووقت الموافقة، والحساب الذي تمّت به. وهي تجيب عن «هل وافق التاجر».
وتسجيل جهاز ليس أياً منهما. الكاشير الذي يُدخل صندوقاً إلى محل لا يوافق نيابة عن التاجر على شيء، والتطبيق لا يطلب منه ذلك أبداً.
الخدمة
توفّر المنصّة نظام نقاط بيع: صندوقاً، وكتالوجاً، وزبائن وديوناً، ومخزوناً، وتقارير، وإيصالات وفواتير، وحسابات موظفين، وتطبيق هاتف يواصل البيع أثناء انقطاع الاتصال ويزامن عند عودته.
ما يحصل عليه المحل يعتمد على باقته. الباقات تضع حدوداً — عدد المنتجات، عدد الموظفين، أي المزايا — وتُطبَّق هذه الحدود. والمحل الذي يتجاوزها يُمنح مهلة بدل إيقافه فوراً.
الاشتراك
- المحل فعّال حتى تاريخ محدّد. بعده يُحجب: تبقى البيانات ويتوقف البيع.
- المحل المحجوب يعود بتمديد الاشتراك؛ ولا يُحذف شيء بسبب الحجب.
- [PLACEHOLDER — على المستشار القانوني وإدارة الأعمال تحديد: السعر، ودورة الفوترة، والضرائب، والتجديد، والاسترداد، ومصير المحل غير المدفوع مع الوقت.]
الحسابات والأمان
التاجر مسؤول عمّن يحمل بيانات اعتماده: حساب المالك، ورمز ترخيص المحل، ورموز الموظفين السرية. رمز الترخيص يُدخل الجهاز إلى المحل، فيجب التعامل معه كبيانات اعتماد لا كرقم يُتداول.
يمكن سحب أي جهاز في أي وقت من شاشة الأجهزة، فينقطع فوراً. ويُرجى سحب الجهاز المفقود لا الاكتفاء بتغيير الرموز.
بيانات المحل
بيانات التاجر ملك التاجر. تحفظها المنصّة وتعالجها لتشغيل الخدمة وبتعليمات التاجر — وملحق معالجة البيانات هو التفصيل، وسياسة الخصوصية هي الملخّص بلغة مفهومة.
ويستطيع التاجر تصدير المحل بالكامل في ملف واحد في أي وقت. وهذا نفسه ما يحدث عند الخروج: يُعرض التصدير قبل حذف المحل.
الاستخدام المقبول
لا يجوز استخدام الخدمة لمخالفة القانون، أو لحفظ بيانات لا يملك التاجر حق حفظها، أو للاعتداء على المنصّة أو إثقالها، أو لإعادة بيع الوصول إليها كأنها منتج التاجر.
[PLACEHOLDER — على المستشار القانوني تحديد: الإيقاف عند المخالفة، والإخطار، والتظلّم.]
الإتاحة
المنصّة خدمة مستضافة وتعتمد على المعالِجين من الباطن المذكورين في سياسة الخصوصية. وتطبيق الهاتف مبني ليواصل البيع أثناء الانقطاع ويزامن بعده، وهو ما يحدّ من أثر الانقطاع ولا يلغيه.
[PLACEHOLDER — على المستشار القانوني تحديد: مستويات الخدمة إن وُجدت، وإخلاء الضمانات، وحدود المسؤولية، والتعويضات.]
إنهاء الاتفاق
للتاجر أن يتوقف عن استخدام الخدمة متى شاء وأن يأخذ تصديره معه. والمحل المُغلق يُحفظ لمدة ثم يُحذف نهائياً؛ ويصف الملحق ما يعنيه ذلك للنسخ الاحتياطية.
[PLACEHOLDER — على المستشار القانوني تحديد: مدد الإخطار، والإنهاء لسبب، وأثر الإنهاء على المبالغ المدفوعة.]
تغييرات هذه الشروط
النسخة السارية مذكورة في أسفل الصفحة. وعند تغيّرها تنطبق النسخة الجديدة على المحلات المنشأة بعدها، ويُبلَّغ التجار الحاليون [PLACEHOLDER — على المستشار القانوني تحديد الكيفية والمهلة ومعنى الاستمرار في الاستخدام بعد الإخطار].
القانون الواجب التطبيق
[PLACEHOLDER — على المستشار القانوني تحديد القانون الواجب التطبيق وجهة فضّ النزاع.]
التواصل
الأسئلة حول هذه الشروط عبر نموذج التواصل.